Kun tietokone käynnistyy tai käynnistyy, Windows-käyttöjärjestelmä ladataan. On monia tiedostoja, jotka suoritetaan ja prosesseja, jotka käynnistetään, jotta Windows latautuu kunnolla.
Jos tietokone ei voi ladata Windows-käyttöjärjestelmää, ongelma voi johtua useista mahdollisista syistä. Tutustu alla oleviin mahdollisiin syihin ja ratkaisuvaihtoehtoihin yrittääksesi ratkaista ongelman tietokoneessasi.
Juuri asennettu laitteisto
Tietokoneen uusi laitteisto voi joskus aiheuttaa ongelmia tietokoneen käynnistyessä Windowsiin oikein tai ollenkaan. Jos asensit äskettäin uusia laitteita tietokoneeseesi, sammuta tietokone, poista uudet laitteet ja käynnistä tietokone uudelleen.
Jos tietokone voi käynnistyä Windowsiin onnistuneesti uuden laitteiston poistamisen jälkeen, yritä yhdistää se uudelleen. Jos ongelma jatkuu, laitteisto saattaa olla yhteensopimaton tai viallinen. Jos tietokoneessa ei ole uutta laitteistoa eikä tietokone voi käynnistyä Windowsiin, jatka seuraavaan alla olevaan osioon.
Vanhentuneet tai vioittuneet laitteisto-ohjaimet
Windows-käyttöjärjestelmä luottaa ohjaimiin ymmärtääkseen kuinka kommunikoida ja työskennellä tietokoneen laitteiston kanssa. Jos ohjain on vanhentunut tai vioittunut, se voi saada Windowsin epävakaaksi ja joskus aiheuttaa sen, että tietokone ei käynnisty Windowsiin.
Vaihtoehto ohjaimen päivittämiseen tai uudelleenasentamiseen on käynnistää tietokone vikasietotilaan (valitse Safe Mode with Networking -vaihtoehto). Kun olet vikasietotilassa, avaa Windowsin laitehallinta ja tarkista, onko laitteita, joiden vieressä on keltainen huutomerkki tai punainen X.
Jos laitteissa on huutomerkki tai punainen X, napsauta kyseistä laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain etsiäksesi päivitetyn ohjaimen. Jos et löydä päivitettyä ohjainta, napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella, valitse Poista laite ja käynnistä tietokone uudelleen. Poistamalla laitteen asennuksen ja käynnistämällä tietokoneen uudelleen se pakottaa Windowsin yrittämään ja asentamaan laitteen uudelleen automaattisesti ja joskus korjaamaan ongelman.
Jos ohjainten päivittäminen tai laitteen asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen eivät korjaa Windowsin käynnistysongelmaa, siirry seuraavaan osaan.
Vioittuneet järjestelmätiedostot
Kun Windows latautuu, monet järjestelmätiedostot suoritetaan. Jos yksi tai useampi näistä järjestelmätiedostoista on vioittunut, se voi aiheuttaa sen, että Windows ei lataudu kunnolla tai ei lataudu ollenkaan.
Voit korjata vioittuneet järjestelmätiedostot joko aktivoimalla Windowsin palautuspisteen tai suorittamalla Windowsin korjausprosessin.
Aktivoi palautuspiste
Jos Windowsin palautuspisteitä on luotu, voit yrittää aktivoida palautuspisteen ennen kuin Windowsin käynnistysongelma alkoi ilmetä. Koska Windows ei käynnisty normaalisti, voit yrittää aktivoida palautuspisteen vikasietotilassa.
- Avaa Vikasietotila-valikko.
- Valitse valikosta Vikasietotila ja komentokehote.
- Kirjoita komentokehotteeseen rstrui.exe ja paina Enter.
- Noudata annettuja ohjeita ja kehotteita löytääksesi ja aktivoidaksesi palautuspisteen, ennen kuin Windowsin käynnistyessä normaalisti oli ongelmia.
Jos palautuspisteen aktivointi ei korjaa Windowsin käynnistysongelmaa tai palautuspisteitä ei ollut käytettävissä, kokeile Windowsin korjausprosessia.
Windowsin korjausprosessi
Jotkut tietokoneet tarjoavat korjausominaisuuden palautuskonsolin tai järjestelmän palautusympäristön kautta, jota voidaan käyttää, kun tietokone käynnistetään ensimmäisen kerran. Useimmiten jokin toimintonäppäimistä, kuten F1, F2, F10 tai F12, tai mahdollisesti R-näppäin vie sinut palautuskonsoliin. Kun olet palautuskonsolissa, tarkista, onko Korjaa tai Korjaa Windows -vaihtoehto. Korjausprosessin tulisi korvata vain Windows-käyttöjärjestelmätiedostot, eikä poistaa tiedostojasi.
Jos et voi käyttää palautuskonsolia tai järjestelmän palautusta tai korjaus- tai korjausvaihtoehto ei ole käytettävissä, käytä Windowsin asennuslevyä tai USB-asemaa Windowsin korjausominaisuuden käyttämiseen. Käynnistä tietokone ja käynnistä se Windowsin asennuslevyltä. Kun asennusvalikko tulee näkyviin, tarkista, onko Windowsin korjausvaihtoehtoa ja valitse se. Suorita korjausprosessi noudattamalla ohjeita. Jälleen vain Windows-käyttöjärjestelmän tiedostot tulee asentaa, ja tiedostosi tulee pysyä ennallaan.
Jos Windowsin korjausprosessin suorittaminen ei korjaa ongelmaa, jatka seuraavaan alla olevaan osaan.
Virheelliset sektorit tai muut kiintolevyongelmat
Kiintolevyn ongelmat, kuten vialliset sektorit, voivat aiheuttaa sen, että Windows ei käynnisty onnistuneesti. Kiintolevyongelmia voi ilmetä ilman varoitusta, mutta ne voidaan myös korjata monissa tapauksissa.
Voit testata kiintolevyn vikoja käyttämällä erilaisia ilmaisia apuohjelmia, joista osa on jo saatavilla tietokoneellesi. Kiintolevyvalmistajat tarjoavat usein skannaus- ja testausapuohjelmia tietyille kiintolevyilleen.
Testaa kiintolevyn vikoja ja jos niitä löytyy, yritä korjata ongelma suorittamalla käytettävissä oleva korjausprosessi. Jos kiintolevyssä on liian monta vikaa tai korjausprosessi ei korjaa ongelmaa, sinun on todennäköisesti vaihdettava kiintolevy.
Jos kiintolevy toimii oikein tai kiintolevyongelmien korjaaminen ei korjaa Windowsin käynnistysongelmaa, jatka seuraavaan alla olevaan osaan.
Muut laitteistohäiriöt
Jos et asentanut uusia laitteita ja kiintolevy toimii, jokin muu tietokoneessa oleva laitteisto aiheuttaa ongelman. Viallinen emolevy, näytönohjain tai RAM-muisti saattaa aiheuttaa sen, että Windows ei käynnisty kunnolla.
Voit testata laitteisto-ongelmia luomalla ja käyttämällä Ultimate Boot -CD-levyä, joka sisältää kokoelman vianmääritysapuohjelmia, joiden avulla voit yrittää tunnistaa ja joskus korjata laitteisto-ongelmia. Jos viallinen laitteisto löytyy, vaihda se ja testaa sitten tietokonetta, jotta näet, voiko se käynnistyä Windowsiin onnistuneesti.
Asenna Windows uudelleen
Jos Windowsin käynnistysongelmat jatkuvat kaikkien yllä olevien vianmääritysvaihtoehtojen kokeilun jälkeen, paras tapa toimia on asentaa Windows uudelleen. Täysi Windowsin uudelleenasennus poistaa kaikki tiedostot tietokoneelta ja asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen.
Jos mahdollista, irrota kiintolevy tietokoneesta ja liitä se toiseen tietokoneeseen toissijaiseksi kiintolevyksi tai ulkoiseksi kiintolevyksi kotelosarjan avulla. Varmuuskopioi sitten tiedostosi, jotta et menetä niitä.
Kun olet varmuuskopioinut tiedostot, liitä kiintolevy tietokoneeseen uudelleen ja asenna Windows-käyttöjärjestelmä uudelleen. Kun suoritat asennusprosessia, muista ensin poistaa kaikki kiintolevyllä olevat tiedostot. Tämä auttaa varmistamaan, että Windows on asennettu oikein uudelleen ja toimii uudelleen asennuksen jälkeen.
