Computer Hope on kehittänyt oman postitusjärjestelmän, jotta tietokonekysymyksiin vastataan tehokkaammin. Jokainen Computer Hopeen lähetetty sähköposti seuraa yksilöllistä CHID (Computer Hope -tunnus) -numeroa, ja kun niihin vastataan, siihen vastataan myöhemmin sivustollamme tulevia käyttäjiä varten.
Missä voin katsoa sähköpostini ja vastata siihen?
Voit tarkastella ja tarkastella aiempia sähköpostejasi CHID-työkalun kautta.
Onko henkilötietoni julkaistu Computer Hopessa?
Ei, nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja muita sähköpostiin sisältyviä henkilökohtaisia tietojasi ei julkaista verkossa. Kysymys saattaa olla ainoa Computer Hopeen julkaistu tieto, jossa ei ole henkilökohtaisia tunnistetietoja.
Miksi kysymystäni ei julkaistu?
Vaikka monet Computer Hopelle sähköpostitse lähetetyt kysymykset julkaistaan verkkosivustollamme, uusien sivujen luominen voi kestää jonkin aikaa.
Miksi Computer Hope käsittelee sähköpostia tällä tavalla?
Ilmaisen tietokonetuen tarjoaminen sähköpostin kautta koko maailmalle on todellinen haaste. Jotta vastauksemme olisivat mahdollisimman nopeita ja tehokkaita, kehitimme tämän järjestelmän pääsemään saapuvaan sähköpostiin nopeammin ja automatisoimaan tehtäviä, jotka eivät ole mahdollisia perinteisillä sähköpostijärjestelmillä.
