Tiedämme kaikki varsin hyvin, kuinka teknologiajätti Google räjäytti mielemme Duplex AI:llaan, mutta nyt uusimpien raporttien mukaan teknologiajätti Microsoftilta puheluita soittava tekoäly (AI) on jäänyt huomaamatta; eikä pitäisi, koska se voi olla viestinnän tulevaisuus.
Unohda Google, Microsoftin ihmisen kaltainen tekoäly on jo soittanut miljoona puhelua
Tekoäly, joka soittaa puheluita teknologiajätti Microsoftilta, on jäänyt huomaamatta; eikä pitäisi, koska se voi olla viestinnän tulevaisuus.
Se oli menneen Google I/O:n loistava hetki; hetki, jolloin yritys esitteli Duplex-järjestelmäänsä, joka pystyy soittamaan meiltä puheluita. Demonstraatiossa tekoäly pystyi pyytämään tapaamisen esimerkiksi liike-elämässä ja reagoimaan linjan toisella puolella olevan henkilön ongelmista ja asetelmista riippuen.
Tämä mielenosoitus ei tietenkään ollut se loistohetki, jota Google odotti. Sen sijaan se herätti uudelleen keskustelun tekoälyn käytöstä sen vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa; Tämä sai yrityksen korjaamaan ja varmistamaan, että IA tunnistaisi itsensä tästä lähtien sellaiseksi. Ei vain sitä, vaan on syytä ajatella, että mielenosoitus ei ollut todellinen, vaan pelkkä esitys siitä, mikä olisi mahdollista.
Microsoftilla on jo tekoäly (AI), joka soittaa puheluita
Kuvittelemme, että teknologiajätti Microsoftin insinöörit katsovat Google-konferenssia ja haukottelevat, koska mikään niistä ei ole uutta. Itse asiassa Microsoft on työskennellyt jonkin aikaa samanlaisen järjestelmän parissa, joka toimii jo miljoonien todellisten käyttäjien kanssa.
Pohjimmiltaan se on tekoäly, joka pystyy ennustamaan, mitä aiomme sanoa seuraavaksi, ja on valmistellut vastauksen sen mukaisesti. Lisäksi teknologiajätti Microsoft otti sen käyttöön botissaan Xiaoicessa, joka on yksi Kiinan suosituimmista 200 miljoonalla käyttäjällä.
Tämän ansiosta teknologiajätti Microsoft on pystynyt todistamaan todellisten käyttäjien kanssa, kuinka tätä tekniikkaa voidaan parantaa; ja konferenssissa Lontoossa sen toimitusjohtaja Satya Nadella esitteli mahdollisuuksiaan. Äänet puhuvat luonnollisesti kiinaksi, mutta meillä on englanninkieliset tekstitykset, jotta tiedämme, mitä he sanovat.
Xiaoicen ääniassistentin tapaus on erityisen silmiinpistävä, koska se on onnistunut saamaan jalansijaa Kiinan kilpailluilla markkinoilla hyvin lyhyessä ajassa; Se on saavuttanut tämän, koska se ei ole yksinomaan teknologiajätti Microsoftin alusta, vaan se on käytettävissä 16 eri menetelmällä, mukaan lukien suosittu WeChat-viestisovellus.
“Tähti”, joka on jo soittanut miljoona puhelua
Xiaoicesta on tullut tähti, sillä se on saanut äänen ja aloittanut luonnolliset keskustelut käyttäjien kanssa. Microsoft näyttää olevansa Googlea edellä tämän tyyppisessä kehityksessä ja että se on jo ottanut huomioon osan ongelmistaan. Esimerkiksi ensimmäinen asia, jonka Xiaoice tekee puhelussa, on tunnistaa itsensä.
Voimme aloittaa keskustelun Xiaoicen kanssa tekstiviestillä, soittaa meille ja jatkaa keskustelua äänellä; ja koska kaksisuuntainen, kaksi voi puhua samaan aikaan. Xiaoice on jo soittanut miljoona puhelua tällä tavalla.
Ehkä yllättävintä on, että Microsoft ei hyödynnä tätä tekniikkaa muihin tuotteisiin, kuten Cortanaan. Se on ajan kysymys, mutta toistaiseksi sen insinöörit keskittyvät Kiinaan.
Joten mitä mieltä olet tästä? Jaa vain kaikki näkemyksesi ja ajatuksesi alla olevassa kommenttiosassa.
