Microsoftin puheenjohtajan toimitusjohtaja Satya Nadella äskettäisessä haastattelussa Business Insidermyönsi, että Windows Phonesta luopuminen ja Nokian mobiililiiketoiminnasta luopuminen pian sen jälkeen, kun hänestä tuli yhtiön toimitusjohtaja, on päätös, jota hän katuu.
Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadella katuu Windows-puhelimien tappamista
Tämä lausunto tuli sen jälkeen, kun häneltä kysyttiin, oliko hän tehnyt “todellista strategista virhettä tai väärää päätöstä”. Hän uskoo, että yhtiö olisi voinut hoitaa älypuhelinliiketoiminnan paremmin, mikä olisi voinut saada sen toimimaan.
”Päätös, josta luulen monien puhuvan – ja yksi vaikeimmista päätöksistä, jonka tein tullessani toimitusjohtajaksi – oli meidän poistuminen siitä, mitä kutsun matkapuhelimeksi, kuten silloin määriteltiin. Jälkeenpäin ajateltuna uskon, että olisimme voineet saada sen toimimaan keksimällä uudelleen tietokoneiden, tablettien ja puhelimien välisen tietojenkäsittelyn kategorian”, toimitusjohtaja sanoi haastattelussa.
Nadella siirtyi Microsoftin entiseltä toimitusjohtajalta Steve Ballmerilta vuonna 2014, ja vuotta myöhemmin Microsoft poisti 7,6 miljardia dollaria liittyen Nokian puhelinliiketoiminnan hankintaan ja irtisanoi 7 800 työpaikkaa ensisijaisesti puhelinliiketoiminnastaan. Se suunnitteli myös yhtiön kahden vuoden irtautumista älypuhelinmarkkinoilta.
“Olemme siirtymässä itsenäisen puhelinliiketoiminnan kasvattamisstrategiasta strategiaan, jolla kasvaa ja luodaan eloisa Windows-ekosysteemi, mukaan lukien ensimmäisen osapuolen laiteperheemme”, Nadella kirjoitti työntekijöille lähettämässään sähköpostissa.
Vuonna 2017 Microsoft lopulta lopetti aktiivisen Windows 10 Mobilen kehittämisen ja ilmoitti, ettei se enää kehitä uusia ominaisuuksia tai laitteistoa älypuhelimeen. Redmondin jättiläinen vahvisti, että Windows Phone oli kuollut sen jälkeen, kun se kamppaili Googlen Android- ja Apple iOS -käyttöjärjestelmiä vastaan.
Lisäksi Windows 10 Mobile -käyttäjät lopettivat uusien tietoturvapäivitysten, virheenkorjausten ja tukivaihtoehtojen vastaanottamisen joulukuussa 2019, mikä jätti käyttäjille rajalliset vaihtoehdot.
Nadellan lisäksi yhtiön toinen perustaja ja entinen toimitusjohtaja Bill Gates oli myös sanonut, että hänen “kaikkien aikojen suurin virheensä” oli Microsoftin häviäminen Androidille.
Vastoinkäymisistä huolimatta Microsoft lanseerasi Android-käyttöjärjestelmällä toimivat Surface Duo- ja Surface Duo 2 -puhelimensa syyskuussa 2020 ja syyskuussa 2021, jotta se palaa älypuhelinmarkkinoiden areenalle. Koska jatkotuotteita ei ole ja ohjelmistopäivityksiä ei ole saatavilla, on kuitenkin epäselvää, mitä niille tapahtuu tulevaisuudessa.
