Aiemmin tässä kuussa Microsoft julkaisi Windows 11 2024 -päivityksen (versio 24H2), joka sisältää useita uusia ominaisuuksia, mukaan lukien AI-pohjaiset lisäominaisuudet, suorituskyvyn ja tietoturvan parannukset, elämänlaatupäivitykset, Wi-Fi 7 -tuen ja paljon muuta.
Windows 11 24H2 -päivitys kuitenkin aiheuttaa jotkin tietokoneet, erityisesti ne, joihin on asennettu WD Black SN770 tai WD Blue SN580 SSD, kaatumaan BSOD:n kanssa (“Critical Process Has Died”). Mukaan Windows uusinongelma havaitaan, kun laite päivitetään Windows 11 24H2 -käyttöjärjestelmään Windows Updaten kautta.
Kuten on raportoitu Western Digital (WD) -yhteisöfoorumituseat käyttäjät kohtaavat virheitä, kuten “stornvme” ja “Ohjain havaitsi ohjainvirheen \Device\RaidPort1 tai 2” ja ovat raportoineet nähneensä “Blue Screen of Death” (BSOD) Windows 11 24H2:n asentamisen jälkeen.
“Tämä tapahtui minulle täysin uudessa valmiiksi rakennetussa tilassa, jonka ostin ja palautin CyberPowerPC:ltä. Siinä oli 2 Tt:n WD Blue SN580 Series (PCIe Gen4) NVMe M.2 SSD, ja se epäonnistui jatkuvasti BSOD:n kanssa (kriittinen prosessi on kuollut), yksi vaikutuksen saaneista käyttäjistä huomautti Feedback Hubissa.
“Asensin Windowsin uudelleen ja laitoin SSD:n uudelleen paikoilleen, mutta se ei ratkaissut ongelmaa. Palautin sen juuri ja nyt aion rakentaa oman PC:n.
“Host Memory Buffer” (HMB) on ominaisuus, jonka avulla SSD-levyt voivat käyttää isännän DRAM-muistia välimuistina parantaakseen aseman suorituskykyä. Kun edellinen korjaustiedosto, Windows 11 23H2, myönsi rajoitetun määrän muistia eli 64 Mt HMB:tä, Windows 11 24H2 -päivitys varaa jopa 200 Mt HMB:tä. Koska sekä WD SN770 että WD SN580 SSD-levyillä on sama 200 Mt HMB:tä. Nämä DRAM-vapaat SSD-levyt hyötyvät HMB:stä välimuistiin, mikä saattaa aiheuttaa järjestelmän kaatumisen.
Vaikka Microsoft ei ole vielä tunnustanut ongelmaa virallisesti, se työstää jo ratkaisua WD:n kanssa estääkseen asianomaisia SSD-levyjä vastaanottamasta Windows 11 24H2 -päivitystä, raportoi. Windows uusinlähteisiinsä viitaten.
Jos olet ladannut Windows 11 24H2 -päivityksen ja kohtaat BSOD:n, on parasta palata aiempaan Windows 11 23H2 -versioon, joka toimi sujuvasti tietokoneessasi.
Vaihtoehtoisesti Western Digital -foorumin käyttäjät ovat löytäneet myös väliaikaisen rekisteripohjaisen kiertotavan HMB-allokoinnin rajoittamiseksi 64 megatavuun tai poista se kokonaan käytöstä. On kuitenkin tärkeää huomata, että HMB:n poistaminen käytöstä voi vaikuttaa SSD:n suorituskykyyn raskaan tiedostosiirron aikana.
Jos et ole päivittänyt tietokonettasi uusimpaan Windows 11 24H2 -versioon, on suositeltavaa odottaa vielä muutama päivä, sillä Microsoft julkaisee todennäköisesti virallisen korjaustiedoston korjatakseen tämän virheen seuraavassa päivityksessä.
