Olemme Moto G:n (2015) ja sen edeltäjän Moto G:n (2014) suuria faneja, mutta kuten missä tahansa älypuhelimessa, siinä on outoa vikaa, yhteensopimattomuutta ja satunnaista omituista käyttäytymistä. Jos Moto G käy hermoillesi, katso, kuinka voit korjata sen tässä lueteltujen Motorola Moto G -ongelmien ja -ratkaisujen avulla.
- Moto G (2015) vinkkejä ja temppuja
- Moto G (2016) hinta, julkaisupäivä, tekniset tiedot ja huhut
Moto G:n akunkeston pitäisi olla erinomainen. Jos ei, sovellus on todennäköisesti syyllinen. / © ANDROIDPIT
Siirry laitteellesi:
Moto G (2015) -ongelma: akku tyhjenee liian nopeasti
Olettaen, että sinulla on Marshmallow-päivitys Moto G:llesi, sinun ei pitäisi kohdata akkuongelmia: Marshmallow’n muistin optimoinnin pitäisi tehdä Motosta pidempään kuin Lollipopissa. Tämä tarkoittaa, että kaikki akun liiallinen tyhjeneminen johtuu todennäköisesti vääristä sovelluksista. Siirry kohtaan Asetukset > Akku nähdäksesi, kuluuko sovelluksesta liikaa virtaa. Jos löydät sellaisen, yritä poistaa se nähdäksesi, häviävätkö akun ongelmat.
Jos puhelimesi jäätyy, paina virtapainiketta 10–20 sekuntia. / © ANDROIDPIT
Moto G (2015) -ongelma: puhelin jäätyy
Jos puhelimesi lukkiutuu ilman hyvää syytä eikä reagoi painikkeen painalluksiin, voit suorittaa pakko-uudelleenkäynnistyksen painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna 10–20 sekuntia. Puhelimesi käynnistyy uudelleen, eikä toivottavasti enää lukkiudu.
Jos olet toistuvasti jumiutunut, yritä ensin löytää yhteinen laukaisu: useammin kuin ei, toistuvilla jäädyttämisillä on sama sovellus tai yhteinen ominaisuus. Kuten akun tyhjennyksen yhteydessä, jos löydät huonon sovelluksen, poista se laitteestasi nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelmasi.
Jos kaikki muu epäonnistuu, tehdasasetusten palautus palauttaa puhelimesi tehdastilaan – vaikka se tarkoittaa myös, että se poistaa kaikki tavarasi. Varmista, että sinulla on uusi varmuuskopio ja siirry sitten kohtaan Asetukset > Varmuuskopioi ja nollaa. Poista valinta Automaattinen palautus – Haluamme palauttaa puhelimesi perusasioihin, emme asentaa uudelleen sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia – ja napauta sitten Tehdasasetusten palautus > Palauta puhelin.
Jos mikään muu epäonnistuu, tehdasasetusten palautus voi ratkaista kaikki ongelmasi. / © NextPit
Moto G (2015): puhelin ei päästä sinua nollausvalikkoon
Voit myös palauttaa tehdasasetukset painikkeilla. Katkaise puhelimesta virta ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö käynnistyy. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi Recovery Mode ja Power valitaksesi. Puhelimesi käynnistyy nyt uudelleen palautustilassa, ja näet Android-robotin punaisella huutomerkillä. Pidä virta painettuna ja paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja vieritä sitten kohtaan Wipe Data / Factory Reset. Valitse painamalla virtapainiketta ja vieritä sitten kohtaan Kyllä – Poista kaikki käyttäjätiedot. Paina Virta uudelleen ja puhelin nollautuu.
Moto G 2014 ja 2015 näyttävät hyvin samanlaisilta, mutta myöhemmällä mallilla on paremmat tiedot. / © ANDROIDPIT
Moto G (2014) -ongelma: sovellukset sulkeutuvat taustalla pyörimisen sijaan
Moto G (2014) ei ole pulaa RAM-muistista – sen mukana tulee 1 Gt – mutta joillekin käyttäjille se käyttäytyy kuin olisi: sen sijaan, että sovellukset suorittaisivat moniajoja taustalla, ne ovat tehneet hara-kiriä ja sulkeneet itsensä alas. Postauksia oli paljon Motorolan foorumeillaja Google+:ssa siitä, ja voit ymmärtää, miksi ihmiset olivat turhautuneita: joissakin tapauksissa he olivat kokeneet ongelmia kuukausia.
Hyvä uutinen on, että ongelma näyttää olevan ratkaistu, vaikkakin vahingossa pikemminkin kuin suunnittelussa: useat käyttäjät ovat raportoineet, että heidän Moto G:n (2014) päivittämisen jälkeen viimeisimpään saatavilla olevaan Android-versioon (Marshmallow) heidän ongelmansa ovat hävinneet. .
Päivittäminen uusimpaan Androidiin on aina hyvä idea. / © ANDROIDPIT
Moto G (2014) -ongelma: Bluetooth-virheet ja yleiset kaatumiset
Tämä on toinen, joka näyttää olevan korjattu viimeisimmissä Android Lollipop -päivityksissä: jotkut käyttäjät ilmoittivat hilseilevistä Bluetoothista ja kaatuvista sovelluksista. Ongelma voi johtua myös sovelluksista, joita ei ole päivitetty vähään aikaan, esimerkiksi sovelluksista, joita ei ole päivitetty hyödyntämään täysimääräisesti uusimpia Android-versioita. Jos käytät Lollipopin uusinta versiota ja sinulla on edelleen ongelmia, varmista, että sovelluksesi ovat kaikki ajan tasalla ja harkitse tehdasasetusten palauttamista, jos niiden päivittäminen ei auta.
Moto G (2014) -ongelma: musiikkisoitin lakkaa soittamasta, kun yrität tehdä jotain muuta
Jotkut KitKat (Android 4.4) -käyttäjät kohtasivat toisen todella ärsyttävän virheen: jos kuuntelit musiikkia puhelimen musiikkisoittimella ja jätit sen käyntiin, kun avasit selainikkunan tai muun sovelluksen, kuten Google Mapsin, musiikki pysähtyi. Jälleen kerran se näyttää olevan korjattu uusimmissa Androideissa.
Riippumatta siitä, mikä Moto G sinulla on, äkillinen akun tyhjeneminen on yleensä väärän sovelluksen vika. / © ANDROIDPIT
Moto G (2014) -ongelma: akku tyhjenee liian nopeasti
Moto G (2014) ei saanut isompaa akkua isomman näytön kanssa, mutta sen ei pitäisi olla ongelma: Androidin akun optimointi lupaa jopa 30 prosenttia paremman akunkeston, joten Moto G (2014) ei pitäisi loppua nopeammin kuin edeltäjänsä tai mikään muu uusi Android-puhelin.
Olettaen, että akku ei ole tyhjentynyt – mitä sillä ei pitäisi olla näin aikaisin puhelimesi käyttöiän aikana – todennäköisin selitys vakavalle ja salaperäiselle akun tyhjenemiselle on se, että yksi sovelluksistasi on mennyt väärin ja yrittää ladata tietopinoja tausta. Tämä on erityisen todennäköistä, jos puhelimesi tyhjenee dramaattisesti yön aikana, kun et käytä sitä. Androidin akkusivu voi auttaa sinua tunnistamaan, mikä sovellus saattaa aiheuttaa kaikki ongelmat.
Jos käynnissä olevissa sovelluksissasi ei ole ilmeistä syyllistä etkä käytä puhelintasi eri tavalla, kannattaa tyhjentää järjestelmän välimuisti nähdäksesi, auttaako se, sillä se voi korjata joitain akkuongelmia. Jos mikään muu epäonnistuu, varmuuskopioi tärkeät tiedot ja palauta laitteen tehdasasetukset. Mutta ennen kuin teet sen, kokeile erinomaista Greenify-sovellusta: se voi laittaa huonosti toimivat sovellukset horrostilaan parantaakseen puhelimesi suorituskykyä ja vähentääkseen niiden vaikutusta sen akun käyttöikään.
Moto on melko nopea laite, mutta sisäisen tallennustilan puute tarkoittaa, että se hidastuu, kun liikaa tapahtuu./ © ANDROIDPIT
Moto G (2014) -ongelma: se toimii hitaasti
Moto G:ssä (2014) ei ole paljon sisäistä tallennustilaa – perusmallissa on 8 Gt – ja jos se tulee lähes täyteen, kohtaat todennäköisesti suorituskykyongelmia. Poista tarpeettomat sovellukset ja tyhjennä sovellus- ja järjestelmän välimuistit, jotta asiat toimivat taas oikein.
Moto G (2014) -ongelma: kosketusnäyttö ei toimi kunnolla
Toimiiko kosketusnäyttö pölyisenä, kun Moto G (2014) latautuu, ja palaako se normaaliksi, kun se on irrotettu pistorasiasta? Jotkut käyttäjät ovat havainneet, että näin tapahtuu, kun he käyttävät muita kuin Motorolan latureita. Syyllinen näyttää olevan jännite: Moto G on herkempi väärille jännitteille kuin jotkut muut puhelimet, ja siksi kosketusnäyttö näyttää menettävän herkkyyttä.
Onko sinulla suosikki Moto G -vinkkejä joko vuoden 2014 tai 2015 malleille? Kerro meille kommenteissa.
