Varmista, että poistat todellisen laitteen luokan alta. Jos poistat kuvakkeen, jonka vieressä on symboli “+”, “-” tai “”>”, yrität poistaa luokan. Jos haluat poistaa luokan, sinun on ensin poistettava kaikki sen alla olevat laitteet.
Jos kyseessä on laite, jota ei voida poistaa, se johtuu todennäköisesti Windowsin laiteajureiden tai Windowsin rekisterin vioittumisesta. Koska Microsoft ei ole dokumentoinut tai tunnustanut tätä ongelmaa, kokeile alla olevia ehdotuksia.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Poista kaikki vastaavat laitteet. Jos laite on esimerkiksi äänilaite, poista kaikki muut äänilaitteet Laitehallinnasta. Käynnistä tietokone uudelleen ja anna Windowsin tunnistaa äänilaite uudelleen, jos se toimii oikein.
- Suorita rekisterin puhdistaja.
- Jos olet äskettäin lisännyt tietokonelaitteistoja, sammuta tietokone ja poista se varmistaaksesi, että se ei aiheuta ongelmaa.
- Lopuksi, jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei auta, suosittelemme Windowsin asentamista uudelleen tämän ongelman ratkaisemiseksi.
