Syy siihen, että tulosteessa on tahriintunutta tai vääristynyttä tekstiä ja kuvia sekä satunnaisia merkityksettömiä merkkejä, voi johtua useista mahdollisista syistä. Ongelman vianmäärityksessä suosittelemme lukemaan kaikki seuraavat kohdat järjestyksessä. Ne on kirjoitettu järjestelmällisesti ongelman vianmäärittämiseksi mahdollisimman tehokkaalla tavalla.
Paperiongelmat
Jos käytät jotain muuta kuin tavallista tulostinpaperia, saatat nähdä tahroja, epätasaista tai vinoa tekstiä tai tekstiä, joka valuu pois paperin reunoista. Varmista, ettei tämä ole ongelma, kokeile 8,5 x 11 arkkia tulostimessasi. Jos tulostimesi toimii hyvin tavallisen paperin kanssa, sinulla voi olla koko- tai rakenneongelma. Jos ei, siirry seuraavaan osaan.
Tietyt paperikoot saattavat vaatia käyttäjiä liikuttamaan liukusäädintä tai syöttämään paperia tulostimeen epätavanomaisella tavalla. Katso tulostimen ohjeista ohjeet erikokoisten paperien lataamiseen tulostimeen. Lisäksi joidenkin paperityyppien pinnalla on erilaisia tekstuureja, jotka aiheuttavat tahroja, raitoja tai juovia. Tämän seurauksena jotkin paperityypit eivät ole yhteensopivia laitteesi kanssa.
Jos asut alueella, jossa ilma on usein kosteaa, tulostinpaperi voi imeä ilman kosteuden. Kun tulostetaan paperille, joka on jopa hieman kostea kosteudesta, muste voi tahriintua paperille, värit voivat valua yhteen ja teksti tai kuvat voivat vääristyä. Tarkista, onko paperi kosteaa, ja yritä vaihtaa paperi tulostimeen nähdäksesi, paraneeko tulostuslaatu.
Kuljettajaan liittyvä ongelma
Jos tulostin tulostaa lukukelvotonta tekstiä tai outoja merkkejä, saatat kohdata ohjaimeen liittyvän ongelman. Lataa tulostimesi uusimmat ohjaimet ja asenna ne. Luettelo tulostinvalmistajista ja linkkejä heidän verkkosivustojensa ohjaimiin on tulostinohjainhakemistossamme.
Likaiset tai väärin kohdistetut tulostuspäät
Tulostimesi saattaa tulostaa epäselvää, epäselvää tai muuta himmeää tekstiä likaisten tulostuspäiden vuoksi. Kaikissa nykyaikaisissa tulostimissa on itsepuhdistuva tila, joka puhdistaa tulostuspäät, sekä tulostusprosessissa käytettävät sisäiset lisälaitteet. Jos käytät tulostinta usein tai olet käyttänyt sitä yli vuoden, suosittelemme tulostimen puhdistustoimintoa. Katso tulostimesi ohjeista lisätietoja puhdistustoiminnon suorittamisesta, koska se vaihtelee tulostinmerkin ja -mallin mukaan.
Mustepatruunan ongelmat
Jos olet käyttänyt samaa kasettia yli muutaman kuukauden, sinun kannattaa tarkistaa musteen tai väriaineen tasot. Useimmissa nykyaikaisissa tulostimissa voit tarkistaa nämä tasot käyttämällä ohjelmistoa tai laitteen etuosassa olevaa merkkivaloa (katso omistajan käsikirjasta lisätietoja merkkivaloista).
Jos olet käyttänyt samaa mustekasettia yli vuoden, se voi kuivua tai tulostuspäihin voi muodostua mustejäämiä. Vaikka voit yrittää puhdistaa tulostuspään, suosittelemme mustekasetin vaihtamista parhaan tuloksen saavuttamiseksi.
Lasertulostimen laitteisto-ongelmat
Lasertulostimessa on useita laitteistokomponentteja, jotka voivat aiheuttaa ongelmia tulostuslaadussa. Yksi tarkistettava laitteisto on väriainekasetti- ja rumpukokoonpano. Useimmat lasertulostimet sisältävät rummun väriainekasetin kanssa. Itse rumpu voi olla viallinen, mikä johtaa siihen, että väriainetta levitetään väärin paperille tai väriaine tahriutuu, koska paperille on lisätty liikaa väriainetta. Viallinen rumpu voi myös aiheuttaa tulostusviivoja paperille, usein samaan kohtaan jokaisella paperilla. Paperille voi ilmestyä useita tulostusviivoja tasaisin välein.
Itse väriainekasetista saattaa “vuotaa” väriainetta, jolloin ylimääräistä väriainetta pääsee paperille ja lasertulostimen muihin osiin. Vuotava väriaine voi yleensä aiheuttaa sotkua paperille ja tulostimen sisälle.
Toinen lasertulostimen laitteisto, joka aiheuttaa ongelmia, on kiinnitysyksikkö. Se on osa, joka sulattaa tai kiinnittää väriaineen kiinnittyäkseen paperiin. Kun se ei kiinnity oikein, väriaine voi tahriintua paperille, jos kiinnittymätön väriaine tarttuu rulliin.
Jos rumpu on viallinen tai väriainetta vuotaa, on parasta vaihtaa koko väriainekasetti. Jos epäilet, että viallinen kiinnitysyksikkö on viallinen, on parasta huollattaa lasertulostin korjaamolla.
Muu tulostimen laitteisto-ongelma
Lopuksi, jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia suosituksia ja ongelmia ilmenee edelleen, tulostimessasi saattaa olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ota yhteyttä tulostimen valmistajaan saadaksesi lisäsuosituksia ja ehdotuksia korjauksesta tai vaihdosta.
