Kun työskentelet minkä tahansa tulostimen kanssa, on väistämätöntä, että kohtaat paperitukoksen, jota kutsutaan myös syöttöhäiriöksi. Seuraavassa on yleinen opas vianmääritykseen ja yhdestä tai useammasta paikasta juuttuneen paperin poistamiseen. Vaikka useimmat nykyaikaiset tulostimet ovat rakenteeltaan samanlaisia, saatat joutua tekemään pieniä muutoksia näihin vaiheisiin tulostimen merkin ja mallin mukaan.
Suosittelemme välttämään juuttuneen paperin vetämistä ulos etukannen alta, jos mahdollista, koska se voi vahingoittaa tulostinta. Vedä sen sijaan se tulostimen tai paperilokeron takaa.
Lue kaikki seuraavat kohdat, jotta tulostin ei vahingoitu.
Paikanna ja poista täyttölokeroon juuttunut paperi
- Poista irtonainen paperi täyttötasolta.
- Paina tulostimen etuosassa olevaa Jatka-painiketta.
Jos paperitukos on selvitetty, ohita varmistaaksesi, että tulostinvaunu pääsee liikkumaan vapaasti. Muussa tapauksessa jatka alla olevilla vaiheilla.
- Poista juuttunut paperi varovasti yksi arkki kerrallaan keskeltä alkaen.
- Tarkista, ettei tulostimen sisällä ole paperia.
Jos paperitukos on selvitetty, ohita varmistaaksesi, että tulostinvaunu pääsee liikkumaan vapaasti. Muussa tapauksessa jatka seuraavaan alla olevaan osioon.
Tukosten poistaminen tulostimen takaosasta
Jos et pääse käsiksi syöttölokeron paperitukkoon, poista paperi tulostimen takaosasta ohjeiden mukaan. Yleensä tulostimen takana on joko takapaneeli tai kaksipuolisen tulostuksen lisälaite.
Takaluukun tyyppi vaihtelee tulostimen merkin ja mallin mukaan. Jos et löydä tai poista takapaneelia, katso tarkat tiedot tulostimen valmistajan verkkosivustolta.
Takaosan käyttöpaneelin irrottaminen
- Paikanna tulostimen takana oleva nuppi tai käyttökieleke itse paneelista tai paneelista. Jos se on nuppi, siirrä se Avattu-asentoon.
- Irrota paneeli ja vedä juuttunut paperi varovasti ulos.
- Paikanna ja poista jäljelle jääneet pienet paperinpalat.
- Aseta ja kiinnitä takapaneeli.
Poista kaksipuolisen tulostuksen lisälaite paperitukoksen poistamiseksi
- Paina molempia RELEASE-painikkeita moduulin kummassakin päässä samanaikaisesti ja irrota se.
- Irrota paneeli ja vedä juuttunut paperi varovasti ulos.
- Paikanna ja poista jäljelle jääneet pienet paperinpalat.
- Työnnä moduuli takaisin paikalleen ja napsauta se paikalleen.
Jos paperitukos on selvitetty, ohita varmistaaksesi, että tulostinvaunu pääsee liikkumaan vapaasti. Muussa tapauksessa jatka seuraavaan alla olevaan osioon.
- Paina moduulin päällä olevaa painiketta ja avaa luukku.
- Irrota paneeli ja vedä juuttunut paperi varovasti ulos.
- Paikanna ja poista jäljelle jääneet pienet paperinpalat.
- Sulje takamoduulin luukku.
Jos paperitukos on selvitetty, ohita varmistaaksesi, että tulostinvaunu pääsee liikkumaan vapaasti. Muussa tapauksessa jatka seuraavaan alla olevaan osioon.
Paperin vetäminen ulos etukannen alta
Jos kaikki edelliset vaiheet eivät ole onnistuneet, voit yrittää poistaa juuttunutta paperia vetämällä sen ulos etukannen alta HUOLELLISESTI ja HITAASTI. Muista, kuten edellä mainittiin, tätä vaihetta ei yleensä suositella, ja sen tulisi olla vain viimeinen keino, koska se voi vahingoittaa tulostinta.
Jos sinulla on laserjet-tulostin, saatat joutua poistamaan värikasetin, ennen kuin pääset käsiksi paperiin.
Varmista, että tulostinvaunu voi liikkua vapaasti
- Irrota tulostin virtalähteestä irrottamalla virtajohto pistorasiasta.
- Tarkkaile vaunua nähdäksesi, liikkuuko se kokonaan tulostimen oikealle puolelle ja poissa näkyvistä. Älä pakota vaunua liikkumaan, jos se on juuttunut, koska se voi vahingoittaa tulostinta.
Jos paperitukos on selvitetty, siirry tulostimen testaamiseen.
- Poista mustekasetit varovasti.
- Irrota syöttölokerosta kaikki paperit täyttötasolta.
- Irrota kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (moduuli) tai takaluukku.
- Pyöritä sormillasi rullia tulostimen yläosaa kohti kolmea täyttä kierrosta varten.
- Vaihda kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (moduuli) tai takaluukku.
- Vaihda mustekasetit.
- Liitä ja käynnistä tulostin.
Tulostimen uudelleenlataus ja testaus
Kun olet poistanut tukoksen, poistanut jäljellä olevat paperinpalat ja varmistanut, että tulostuskasettivaunu liikkuu ongelmitta, testaa tulostintasi.
- Aseta mustesuihkupaperia täyttöalustalle ja liu’uta se paikalleen.
- Tulosta testisivu suorittamalla itsetesti. Yleensä itsetesti voidaan aloittaa pitämällä Jatka-painiketta painettuna, kunnes tulostin alkaa tulostaa.
Jatkuvia ongelmia? Mahdollisia tulostimen laitteisto-ongelmia
Jos tulostin väittää, että paperitukos on edelleen yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen, tulostimessa saattaa olla laitteisto-ongelma. Viallinen rulla tai paperinsyöttömekanismin osat voivat saada tulostimen ajattelemaan, että siinä on paperitukos.
Jos kyseessä on laitteisto-ongelma, tulostin saattaa olla mahdollista korjata. Nykyään tulostimien alhaisten kustannusten vuoksi on kuitenkin usein halvempaa ostaa uusi tulostin tulostimen korjaamisen sijaan.
Tulostimen paperitukoksen estäminen
Kuten aiemmin mainittiin, paperitukokset ovat väistämätön tulostimesi käyttöiän aikana. Jos kuitenkin kohtaat usein paperitukoksia, seuraavat vaiheet voivat auttaa estämään ne.
- Jos tulostimessasi on paperikasetti, älä täytä lokeroa. Paperikasetin ylitäyttö aiheuttaa usein paperitukoksia.
- Monissa tulostimissa on liukumekanismit, jotka mahdollistavat erityyppisten ja -kokoisten paperien syöttämisen tulostimeen. Jos liukusäädintä ei ole asetettu oikein, se voi aiheuttaa paperitukoksen.
- Käytä tavallista toimistopaperia. Taitettu, tarrattu ja erikoispaperi voi usein aiheuttaa tukoksia, koska niiden mitat ovat epäsäännölliset. Jos et ole varma, minkä tyyppisiä papereita tulostimesi hyväksyy, katso tulostimen dokumentaatiota.
- Jos käytät valokuvien siirtopaperia, varmista, että käytät tulostimellesi sopivaa paperia. Sekä laserjet- että mustesuihkutulostuspapereita on erilaisia. Jos et käytä oikeantyyppistä paperia, tulostin voi vaurioitua.
- Jos tulostat useita sivuja, älä sekoita paperikokoja.
- Varmista, että tulostinpaperi on asetettu oikein korttipaikkaan tai lokeroon.
- Tarkista ennen tulostamista, ettei tulostimessa ole roskia. Aiemmat paperitukokset, repeytynyt paperi, tulostetut tarrat tai muut tulostimessa olevat vieraat esineet voivat aiheuttaa toistuvia tukoksia.
