Tänään Metan toimitusjohtaja Mark Zuckerberg julkisti Cloud API:n WhatsApp-yrityksille maailmanlaajuisesti Metan Conversationsin live-tapahtumassa. Nyt WhatsApp on vihdoin päätellyt, miksi se oli ilmainen viestisovellus pitkään.
Aiemmin WhatsApp testaa uutta ominaisuutta, jonka avulla ryhmän osallistujat voivat jatkossa poistua ryhmäkeskusteluista äänettömästi Androidille ja iOS:lle.
Viime vuonna Metan omistama WhatsApp esitteli tämän uuden pilvisovellusliittymän, WhatsApp Business API:n pilvipohjaisen kehittäjätyökalun, jonka uskotaan nyt olevan WhatsAppin tärkein tuloja tuottava tulos. Silti se luottaa emoyhtiönsä Metaan.
WhatsApp auttaa pian yrityksiä uudella pilvisovellusliittymällään
Tämän pilvisovellusliittymän avulla WhatsApp-viestisovelluksen yritystili on helpompaa sekä suurille että pienille yrityksille. Pilvisovellusliittymän avulla yritykset ja kehittäjät voivat reagoida nopeasti automatisoidun järjestelmän avulla, joka hallitsee tarkemmin ja räätälöidä asiakaskokemusta entistä paremmin.
Viime vuonna sitä testasi myös Meta, mutta ilman Cloudia, versiota, jolla voidaan räätälöidä automaattisia viestejä tai muita toimintoja asiakkaille. Silti lisätestauksen jälkeen se päättyy Cloud API:n lisäämiseen, jotta järjestelmä pysyy nopeana ja epäluotettavana.
Myös Tapahtuman puhuja Mark Zuckerberg, ilmaisi, että Meta tarjoaa Cloud API:n turvalliset Cloud hosting -palvelut kalliiden palvelinmaksujen tuhoamiseksi.
Mutta huomionarvoinen asia tässä on, että tämä on ilmainen, joten vastaus on ei. Siellä on joukko ominaisuuksia, jotka voidaan ostaa sellaisina kuukausittaisina tilauksina tai maksuina. Ja se sisältää joukon ominaisuuksia, kuten mahdollisuuden hallita yritystilin keskusteluja jopa 10 laitteessa.
Paketissa on myös uudet muokattavissa olevat WhatsApp “click-to-chat-linkit”, jotka auttavat yrityksiä hallitsemaan ja houkuttelemaan asiakkaita online-läsnäolollaan integroitumalla Metan muihin alustoihin, Facebook ja Instagram.
Yhtiö paljastaa lisätietoja tästä Premium-palvelusta, kuten maksuista ja muista WhatsApp Business -sovelluksen käyttäjien ominaisuuksista myöhemmin, ehkä tämän kuun lopussa.
