Apple tunnetaan olevan etujalalla käyttäjän tietoturva, ja sen App Store -sovelluksen tarkistuskäytäntö ei ole erilainen. Jopa tiukimmissa politiikoissa voi kuitenkin olla porsaanreikiä, ja huijarit ja petokset ovat yleistä hyödyntää niitä ja julkaista petollisia sovelluksia. Siten haitalliset sovellukset, huijaukset tai harhaanjohtavat sovellukset liukuvat toisinaan läpi ja päätyvät sovelluskauppaan.
Onneksi voit ilmoittaa tällaisista sovelluksista Applen auttamiseksi ja saada heidät toimiin ja estää muita käyttäjiä putoamasta heidän puolestaan. Tässä on kaikki mitä sinun on tiedettävä huonojen sovellusten ja huijausten ilmoittamisesta App Storessa.
Mitkä ovat huonot sovellukset ja huijaukset App Storessa?
App Storen huonot sovellukset viittaavat vilpillisiin ja harhaanjohtaviin sovelluksiin, jotka on kehitetty ja julkaistu Apple -käyttäjien pettämiseksi. Tällaiset sovellukset rikkovat App Store -käytäntöä ja aiheuttavat tietoturvariskit. He voivat myös kerätä käyttäjätietoja ilman suostumusta, hoitaa luotettavia palveluita ja jopa huijata käyttäjiä suorittamaan tarpeettomia maksuja.
Tässä on joitain yleisiä tapoja App Storen huonot sovellukset voivat aiheuttaa haittaa:
- Väärä tilausloukut: Tyhjennä käyttäjät veloittamalla salaa kalliita toistuvia maksuja ilmaisen kokeilun nimissä.
- Sovellukset, joilla on harhaanjohtava toiminto: Mainosta huippuluokan ominaisuuksia, mutta toimi eri tavalla tai älä toimi ollenkaan.
- Haittaohjelmat tai tietojenkalastelusovellukset: Suunniteltu erityisesti henkilötietojen varastamiseksi, haittaohjelmien saastuttamiseksi tai käyttäjien ohjaamiseksi tietojenkalastelusivustoihin.
- Tietosuojakäytäntöjä rikkovat sovellukset: Kerää tai jaa käyttäjätietoja ilman lupaa, usein mainontaa tai haitallisia tarkoituksia varten.
- Laillisen sovelluksen esiintyminen: Käytä App Storen kaksoiskappaleita tai vääriä kuvakaappauksia huijataksesi käyttäjiä lataamaan sen.
Milloin ja miksi sinun pitäisi ilmoittaa sovellus App Storesta?
Vaikka Apple App Store on luotettava alusta, jotkut sovellukset voivat toisinaan rikkoa Applen ohjeita, kuten olla mukana taloudellisessa huijauksessa, tarjoamalla sopimatonta tai loukkaavaa sisältöä, harhaanjohtavaa ja vääriä mainoksia ja paljon muuta. Jos joudut koskaan sellaisten vilpillisten tai huijaussovellusten uhreiksi, sinun on ilmoitettava heti Applelle.
Vilpillisen tai haitallisen sovelluksen ilmoittaminen ei vain auta sinua palauttamaan rahasi takaisin, vaan hyödyttää myös koko Apple-yhteisöä suojaamalla käyttäjiä huijauksilta ja harhaanjohtavilta sovelluksilta, auttaen Applea poistamaan politiikan viistoista sovelluksia sovelluskaupasta ja varmistamaan kaikille turvallisemman sovellusten ekosysteemin.
Kuinka ilmoittaa huijaussovellus iPhonessa
Helpoin tapa ilmoittaa huonosta sovelluksesta tai huijauksesta App Storessa on Applen raportin kautta ongelmaverkkosivun. Voit käyttää tätä verkkosivua iPhonen App Store -sovelluksen sisällä tai avata sen iPhonen tai Macin verkkoselaimessa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Apple -tukeen kertoaksesi heille tällaisesta sovelluksesta.
Hyppäämme katsomaan jokaista menetelmää yksityiskohtaisesti.
1. Scam -sovelluksen ilmoittaminen App Storesta
IOS 15: n aloittaminen voit ilmoittaa huonosta sovelluksesta itse iPhonen App Storessa. Tätä se näyttää:
- Avaa sovelluskauppa iPhonessa.
- Etsi ja napauta sovellusta, jonka haluat arkistoida raportin, jotta pääset sen kuvaus -sivulle.
- Vieritä tieto -osioon ja napauta Ilmoita ongelmasta sen alla. Sinut ohjataan Applen Ilmoita ongelmaverkkosta.
- Kirjaudu sisään Apple -tililläsi.
- Napauta avattava valikkokuvaketta, jonka haluaisin lähettää tekstiviestin ja valitse asianmukainen vaihtoehto: Pyydä palautus, ilmoita laatuongelmasta, ilmoita huijaus tai petos, ilmoita loukkaavasta, laittomasta tai väärinkäyttävästä sisällöstä. Sitten, lyö seuraavaksi.
- Napauta nyt avattava valikkokuvaketta Tell meille lisää tekstiä ja valitse yksi käytettävissä olevista vaihtoehdoista.
- Kuvaile ongelmasi ja paina lähetyspainiketta. Apple vahvistaa, että raporttisi on toimitettu.
2. Shucam -sovelluksen ilmoittaminen Applen raportin kautta ongelmaverkkosivu
Miksi käydä vaivaa löytää vilpillinen sovellus App Storesta ja ohjata raporttiin ongelmasivustolle, kun voit käydä siinä suoraan? Tämä on myös hieno lähestymistapa niille, jotka mieluummin käyttävät Macia iPhoneen. Näin se toimii:
- Vieraile haluamassasi selaimessa Applen Ilmoita ongelmaverkkosta ja kirjaudu sisään Apple -tilisi avulla.
- Täällä napauta avattava valikkopainiketta, mitä voimme auttaa sinua osiossa, valita parhaiten sopiva vaihtoehto ja paina seuraavaksi.
- Valitse nyt sovellus, jonka haluat arkistoida raportin alla olevasta luettelosta ja napauta seuraavaksi.
- Kuvaile lopuksi ongelmasi ja paina lähetä -painiketta.
3. Scam -sovelluksen ilmoittaminen Applen tuen kautta
Toisinaan et voi ilmoittaa tiettyä asiaa vilpillistä sovellusta vastaan. Esimerkiksi Apple ei salli sinun ilmoittaa laatuongelmasta edes omistettu vaihtoehto. Tällaisissa tapauksissa voit ottaa yhteyttä Apple -tukeen ja ilmoittaa heille huijaussovelluksesta.
Mitä tapahtuu, kun olet ilmoittanut sovelluksesta?
Kun olet lähettänyt huonon sovellusraportin, Apple vie sen suloisen aikansa sen tarkistamiseen ja päättää sitten, onko ilmoitettu sovellus rikkonut App Store -käytäntöjä. Jos se on, Cupertino Tech -jättiläinen voi ryhtyä seuraaviin toimiin ilmoitetun numeron perusteella:
- Poista sovellus App Storesta, jos se on vilpillinen tai rikkoo ohjeita
- Pyydä muutoksia kehittäjältä noudattamaan App Store -sääntöjä
- Myöntää palautuksen tarvittaessa
Palautuspäivityksen lisäksi Apple ei tarjoa yksilöllisiä raporttipäivityksiä sovellusraporteista käyttäjille. Jos haluat kuitenkin tarkistaa, onko raportti vaikuttanut mitään vaikutusta, voit tarkistaa, onko ilmoitettu huono sovellus edelleen App Storessa jonkin ajan tai päivien kuluttua.
Yhteenveto …
Kyllä, Applen on varmistettava, ettei vilpillinen sovellus kulkee App Store -sovelluksen tarkistuskäytännön kautta. Käyttäjien on kuitenkin myös ilmoitettava tällaiset sovellukset koko yhteisön turvaamiseksi ja auttamaan Applea ylläpitämään turvallista ympäristöä kaikille käyttäjille ryhtymällä nopeita toimia tällaisia sovelluksia vastaan.
Oletko koskaan tavannut huijaussovellusta App Storessa? Jaa kokemuksesi kommentteihin.
Faqit
Ei, Apple ei ilmoita sinulle, kun olet ilmoittanut sovelluksesta. Jos ilmoit kuitenkin palautusta koskevasta sovelluksesta, saatat saada rahasi takaisin.
Kyllä, voit hakea palautusta huonoa sovellusta vastaan, jos se oli harhaanjohtava tai ei toiminut mainostetulla tavalla. Apple tarkistaa palautuspyynnöt tapauskohtaisesti.
Jos maksit sovelluksen sisäisestä tuotteesta, mutta et saanut sitä tai jos osto oli luvattomia, voit pyytää palautusta tai ilmoittaa ongelmasta Applelle.
Saatat myös pitää:
- Kuinka estää iPhone -sovelluksia seuraamasta sinua
- Vinkkejä tietojenkalasteluviestien ja muiden huijausten tunnistamiseen ja ilmoittamiseen Applelle
- Kuinka käyttää sovelluksen tietosuojaraporttia iPhonessa
