Kuinka korjata RCS, joka ei toimi iOS 18:ssa

Apple esitteli RCS:n iPhonessa, jossa on iOS 18. Vaikka RCS on tällä hetkellä saatavilla tietyillä alueilla, foorumeilla on ollut useita valituksia siitä, että RCS ei toimi heidän iPhonessaan. Jos sinullakin on ongelmia, seuraa ohjeita, niin tutkimme, miksi RCS ei toimi ja mitä sinun on tehtävä korjataksesi se iPhonessasi.

Miksi RCS-viestintä ei toimi iOS 18:ssa?

Tässä on joitain syitä, miksi RCS ei toimi iPhonessasi:

• Koska RCS on saatavilla iOS 18 -päivityksen kanssa, et voi käyttää RCS:ää, jos et ole päivittänyt iPhoneasi iOS 18:aan. Voit asentaa iOS 18:n iPhone 11:een ja uudempiin laitteisiin sekä iPhone SE:hen (2. sukupolvi ja 3. sukupolvi).
• Kaikki operaattorit ja verkkopalveluntarjoajat eivät tue RCS-viestintää. Lisäksi sinun on tarkistettava, tukeeko matkapuhelinliittymäsi RCS-viestintää. Jos ei, et löydä vaihtoehtoa ottaa RCS käyttöön iPhonessasi.
• Kirjoitushetkellä vain harvat alueet tukevat RCS-viestintää, nimittäin Yhdysvallat, Kanada ja osa Eurooppaa.
• Muista, että et vain sinun tarvitse ottaa RCS-viestintä käyttöön. vastaanottajan laitteen on tuettava RCS-keskusteluja, ja heidän on otettava se käyttöön puhelimessaan.
• IPhonen Internet-yhteyden ongelmat voivat myös estää sinua käyttämästä RCS-viestintää.
• Lopuksi saatat myös kohdata tiettyjä virheitä ja häiriöitä, joita voi esiintyä iOS:ssä ja jotka estävät sinua käyttämästä RCS:ää.

10 tapaa korjata RCS, joka ei toimi iPhonessa iOS 18:ssa

Jos et voi lähettää tai vastaanottaa RCS-viestejä iPhonellasi, voit kokeilla seuraavia vianmääritysratkaisuja.

1. Ota RCS käyttöön asetuksista

Tarkista ensin, onko RCS käytössä iPhonessasi, koska on mahdollista, että olet saattanut sammuttaa sen aiemmin tai unohtanut ottaa sen käyttöön. Tee tämä alla olevien ohjeiden mukaisesti ja ota RCS käyttöön, jos se ei jo ole.

1. Avaa Asetukset iPhonessa.
2. Vieritä alas ja napauta Sovellukset.
3. Valitse Viestit.
4. Vieritä alas Tekstiviestit-osioon ja ota RCS-viestien vaihtokytkin käyttöön.

Jos et löydä vaihtoehtoa, on mahdollista, että operaattorillasi ei ole vielä RCS-viestejä.

2. Tarkista operaattorin tuki

Kuten aiemmin mainittiin, kaikki operaattorit tai verkkosuunnitelmat eivät tue RCS-viestejä iPhonessa. Tässä on nopea tapa tarkistaa, tukeeko iPhonesi SIM- tai eSIM-kortti RCS-viestintää:

1. Avaa Asetukset.
2. Napauta Yleistä ja siirry kohtaan Tietoja.
3. Vieritä alaspäin, kunnes näet Carrier-tekstin. Napauta Operaattori näyttääksesi IMS-tilan.
   

Jos IMS-tila näyttää Voice, SMS ja RCS, operaattorisi tukee RCS-viestintää. Jos siinä lukee vain puhe ja tekstiviestit, iPhonesi operaattoripalvelu ei tue RCS-viestejä.

Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja SIM-kortin RCS-viestien tuesta.

3. Ota yhteyttä operaattoriisi

Voit tarkistaa operaattoriltasi, aikooko he päivittää palveluitaan sisältämään RCS:n milloin tahansa pian. Lisäksi voit myös saada selvennystä siihen, tukeeko nykyinen SIM-korttisi RCS:ää vai pitääkö sinun päivittää uuteen.

Pikahaku Internetissä auttaa sinua löytämään operaattorisi asiakaspalvelupuhelinlinjan. Voit myös tarkistaa lisätietoja SIM-kortin mukana toimitetuista asiakirjoista.

4. Tarkista asia vastaanottajalta

Kuten aiemmin mainittiin, RCS toimii vain, jos sinä ja vastaanottaja olette ottaneet sen käyttöön laitteissasi. Jos pystyt ottamaan RCS:n käyttöön iPhonessasi ja viestit eivät mene läpi, pyydä vastaanottajaa ottamaan RCS käyttöön laitteessa.

Jos vastaanottaja käyttää RCS-yhteensopivaa Android-laitetta, hänen on siirryttävä Viestit-sovelluksen Viestiasetukset-kohtaan, napautettava RCS-chatit ja otettava käyttöön Ota RCS-keskustelut käyttöön.

5. Päivitä iPhone

RCS toimii iPhonessasi vain, jos olet päivittänyt sen iOS 18:aan. Suosittelemme asentamaan iOS 18:n uusimman version, joka tätä artikkelia kirjoitettaessa on iOS 18.0.1. Uusin versio saattaa korjata virheen, joka saattaa estää sinua käyttämästä RCS:ää iPhonessasi. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:

1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Yleiset.
2. Napauta Ohjelmiston päivitys ja lataa ja asenna seuraavassa näytössä uusin saatavilla oleva päivitys.
   

6. Käynnistä iPhone uudelleen

Jos RCS-keskustelut eivät toimi, iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista kaikki ominaisuuteen vaikuttavat tilapäiset virheet tai häiriöt. Kun sammutat laitteesi, kaikki palvelut ja prosessit suljetaan, ja todennäköisyys, että ongelma ilmaantuu uudelleen laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, on melko pieni. Toimi seuraavasti:

1. Pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna. Vedä Slide to Power Off -liukusäädintä. Jos käytät iPhonea, jossa on kotipainike (iPhone SE 2./3. sukupolvi), pidä sivupainiketta painettuna ja sammuta se vetämällä liukusäädintä.
2. Kun iPhonesi on sammutettu, pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin, ja odota, että laite käynnistyy.

7. Tarkista verkkoyhteys

RCS-viestintä vaatii aktiivisen Internet-yhteyden viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Siksi, jos sinulla on ongelmia verkkoyhteyden kanssa, ominaisuus ei välttämättä toimi odotetulla tavalla. On olemassa muutamia tapoja ratkaista tämä ongelma:

• Varmista, että sekä Wi-Fi- että matkapuhelinverkkosi toimivat aktiivisen ja nopean liittymän mukaisesti.
• Jos matkapuhelinvastaanotto on heikko, varmista, että käytät iPhoneasi Wi-Fi-verkkosi kantaman sisällä.
• Lentokonetilan kytkeminen päälle/pois: Siirry ohjauskeskukseen ja napauta lentokonekuvaketta. Napauta sitten uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Tämän pitäisi auttaa päivittämään verkkoyhteys.
• Mobiilidata-asetusten vaihtaminen: Siirry kohtaan Asetukset → Mobiilipalvelu, valitse Mobiilidata-asetukset ja siirry kohtaan Ääni ja data. Voit vaihtaa 5G:n ja LTE:n välillä sen mukaan, kummalla verkon vahvuus on paras. Suosittelemme asettamaan sen asetukseksi 5G Auto, koska se käyttää 5G:tä vain, kun sen signaalin laatu on riittävä.
  
• Jos käytät fyysistä SIM-korttia, yritä poistaa se ja asettaa se uudelleen. Tämä palauttaa verkkoyhteyden, mikä saattaa korjata verkkoon liittyvät virheet tai ongelmat.

8. Vaihda alue väliaikaisesti Yhdysvaltoihin

Kuten aiemmin mainittiin, RCS on tällä hetkellä saatavilla vain muutamilla alueilla. Sellaisenaan iPhonen alueasetusten vaihtaminen Yhdysvaltoihin voi tarjota sinulle mahdollisuuden ottaa RCS käyttöön. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Yleiset.
2. Siirry kohtaan Kieli ja alue > Alue, etsi ja valitse Yhdysvallat.
   
3. Valitse, haluatko muuttaa tai säilyttää oletuskielen ja odottaa, että iPhone ottaa asetukset käyttöön.

9. Palauta verkkoasetukset

IPhonen verkkoasetusten nollaaminen auttaa korjaamaan virheet ja virheelliset asetukset ja palauttaa kaikki asetukset oletusarvoihinsa. Jos et pysty tunnistamaan verkossasi olevaa ongelmaa, tämä voi olla paras tapa ratkaista ongelma.

Kun nollaat iPhonesi verkkoasetukset, iPhone unohtaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot, Bluetooth-laitteet ja muut verkkoasetukset.

1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Yleiset → Siirrä ja nollaa.
2. Napauta Nollaa ja napauta Nollaa verkkoasetukset. Vahvista toiminto antamalla salasanasi.
   

10. Ota yhteyttä Apple-tukeen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi, ota yhteyttä Applen tukeen lisäapua varten. Heidän pitäisi pystyä kertomaan, miksi RCS ei toimi iPhonessasi, ja toivottavasti tarjota korjaus, jotta voit käyttää sitä uudelleen.

RCS vs. SMS-tekstit: Mitä eroa on?

Rich Communication Services tai RCS antaa sinun vaihtaa viestejä Internetissä ilman kolmannen osapuolen sovellusta. Voit käyttää iPhonesi matkapuhelin- tai Wi-Fi-yhteyttä viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen laitteellasi. RCS:n kautta lähettämäsi viestit saapuvat vastaanottajan laitteen oletusviestisovellukseen.

Toisin kuin tekstiviestit, voit myös lähettää mediaa, kuten tiedostoja, valokuvia ja videoita, RCS:n kautta, ja voit myös nähdä lukukuittauksia ja kirjoitusilmaisimia. Vaikka tekstiviestit tukevat vain 800 merkkiä, RCS-viestit sallivat jopa 8000 merkkiä yhdessä viestissä.

Lisäksi RCS eliminoi tarpeen käyttää kolmannen osapuolen viestisovellusta. Esimerkiksi suurin osa käyttäjistä Yhdysvalloissa käyttää iPhonea, ja iMessage on laajalti suosittu. RCS:n käyttäminen Android-laitteella auttaa iPhonen käyttäjää pitämään keskustelunsa oletusarvoisessa Viestit-sovelluksessa, joka on heidän ensisijainen tekstitysalustansa.

Vaihtoehtoja RCS-viesteille

Jos RCS ei toimi, voit tarkastella useita App Storesta saatavilla olevia vaihtoehtoja. Voit käyttää sovelluksia, kuten WhatsAppia, Telegramia, Viberiä, Facebook Messengeriä ja vastaavia, viestien ja median vaihtamiseen. Sinun on tarkistettava vastaanottajalta, ovatko he näissä sovelluksissa. ne ovat todennäköisesti saatavilla ainakin yhdellä näistä alustoista.

Päätös…

Toivomme, että tämä artikkeli auttaa sinua ratkaisemaan iPhonesi RCS-viestintään liittyviä ongelmia. RCS on lisätty iPhoneen äskettäin, joten saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin useat operaattorit päivittävät verkkonsa tukemaan tätä ominaisuutta.

Kun RCS-viestintä saavuttaa suosion, johtaako se muiden viestisovellusten käytön vähenemiseen App Storessa? Mitä mieltä olette? Kerro meille alla olevassa kommenttiosiossa!