Windows 10: n tuen päättymisen jälkeen siihen asennettujen Windows 365 -toimistosovellusten tuki oli myös peruutettava. Nyt yritys on vähintään osittain.
Kannustaakseen Windows 10 -käyttäjiä siirtymään toimintajärjestelmänsä uudempaan versioon, Microsoft halusi myös rajoittaa tukea toimistosovelluksilleen. Tammikuussa yritys ilmoitti, että käyttöjärjestelmään asennettujen valmistajan toimistosovellusten tuki lopetetaan myös käyttöjärjestelmän tuen päättyessä.
Tämän tulisi soveltaa myös Microsoft 365 -tilaukseen käytettyihin sovelluksiin. Ohjelmistovalmistaja on kuitenkin nyt palauttamassa tässä vaiheessa.
Rajoitettu tuki Microsoft 365: lle Windows 10: n alla
A lausuntoMicrosoft ilmoitti, että yksittäisten toimistosovellusten tuki pysyy paikoillaan myös Windows 10: n virallisen päättymisen jälkeen. Ainakin sovellusten tietoturva taataan säännöllisten päivitysten avulla, jotka toimitetaan tavanomaisen päivitysprosessin kautta.
Ohjelmistoyritys korostaa kuitenkin, että jatkuvaa tukea voidaan ylläpitää vain rajoitetusti. Jos yhdessä Windows 10: n mukaisessa toimisto -ohjelmassa tapahtuu virhe, mutta ei Windows 11: n alla, se jätetään huomiotta.
Tällaisissa tapauksissa tukiryhmää on kehotettu suosittelemaan siirtymistä uudempaan Windows -versioon. Jos tämä kytkin ei ole mahdollista, joukkue tarjoaa apua vain virheen korjaamiseen. Teknisen ongelmanratkaisu voi kuitenkin olla mahdollista vain rajoitetusti tai ei ollenkaan.
Käyttäjän uskollisuudesta on tulossa ongelma
Esittelemällä uusia Windows -versioita Microsoft on aina kamppaillut käyttäjiensä uskollisuudesta, jotka pitävät kiinni “ikkunoistaan odotettua pidempään. Tämä tarkoittaa kuitenkin, että innovaatiot ovat erittäin hitaita yleisön saavuttamiseksi. Tähän on monia syitä. Microsoft on toistuvasti esittänyt uusia käyttöjärjestelmäversioita, joita käyttäjät eivät ole saaneet kovin hyvin. Näin oli jo Windows 98: n tapauksessa, josta tuli menestys vasta toisen painos julkaisun jälkeen. Windows Me, erityisesti Windows 8/8.1, pidettiin myös väärän kehityksenä.
Windows 11: n kanssa, toisaalta, Microsoft otti melko kovan linjan. Käyttöjärjestelmää ei voitu enää asentaa tietokoneisiin, jotka olivat vielä melko uusia julkaisuhetkellä. Monet käyttäjät eivät vieläkään näe syytä jakaa nykyisen järjestelmänsä kanssa ja siksi kiinni siihen asennetun Windows -version kanssa.
Käyttäjäluvut korostavat myös tätä: Tammikuussa Windows 10: llä oli edelleen maailmanlaajuinen osuus vajaa 63 prosenttia. Tämä on nyt laskenut alle 53 prosenttiin. Kuitenkin vajaat 53 prosentilla, se on edelleen seuraajansa edellä, joka on asennettu noin 44 prosentille tutkituista tietokoneista.
- Älypuhelimet ilman Googlea? Kiinan tekniset jättiläiset haluavat tehdä siitä todellisuuden
