Vaikka tulostinvirheet voivat vaihdella mallinumeroittain, Canon-tulostimien E5-tulostinvirhe viittaa mustekasetissa olevaan ongelmaan. Mahdollisia syitä virheeseen ovat:
- Mustekasettia ei ole asennettu oikein.
- Väärä mustekasetti asennettu (ei tuettu kasettityyppi).
- Tulostin ei tunnista mustekasettia oikein, jos ollenkaan.
Mustekasettia ei ole asennettu oikein
Jos mustekasettia ei ole asennettu oikein, yritä poistaa kasetti tulostimesta ja asentaa se uudelleen. Varmista, että se on täysin asennettu ja napsahtaa kunnolla paikoilleen. Yritä sitten tulostaa uudelleen. Varmista, että katkaiset tulostimen virran ja käynnistät sen uudelleen nollataksesi virheilmoituksen.
Väärä mustekasetti asennettu
Jos asennettuna on väärä kasetti, sinun on ostettava oikea kasetti ja asennettava se tulostimeen. Tulostinmallit, joissa kasettia tuetaan, on yleensä lueteltu kasetin pakkauksen kyljessä.
Tulostin ei tunnista mustekasettia oikein, jos ollenkaan
On myös mahdollista, että tulostin ei tunnista kasettia sen asentamisen jälkeen. Tämä ongelma voi johtua tulostimen likaisuudesta (ylimääräistä mustetta mustekasetin lokerossa tai musteen ylivuotoalustassa). Yritä puhdistaa tulostin perusteellisesti ja asentaa värikasetit uudelleen nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.
Tulostinohjaimet
Toinen vaihtoehto on asentaa tulostinohjain uudelleen. Jos ohjain on vioittunut, ohjaimen uudelleenasentaminen saattaa korjata ongelman.
Nollaa tulostimen laskurit
Voit kokeilla muitakin vaihtoehtoja, mukaan lukien tiettyjen tulostimen toimintojen ja laskurien nollaus. Näitä vaihtoehtoja varten sinun on joko etsittävä Internetistä tulostinmalli ja tarkat palautusohjeet tai otettava yhteyttä Canonin tekniseen tukeen. Nollausohjeet vaihtelevat mallinumeroittain, joten sinun on hankittava ohjeet tulostimellesi.
