HTC U11 -ongelmat ja -ratkaisut

HTC U11 Edge Sensen herkkyysongelma

Edge Sense, HTC U11:n tähtiominaisuus, jonka avulla voit ohjata puhelimen tiettyjä toimintoja puristamalla, on ollut hieman ongelmallinen joillekin käyttäjille. Edge Sensen herkkyyden asettamisen jälkeen se voi joskus olla joko liian herkkä tai ei tarpeeksi herkkä, äärimmäisen hyvin. Tämä voidaan korjata säätämällä uudelleen haluamasi puristusvoima. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, sinun on oltava kärsivällinen, sillä HTC tuo varmasti lisää päivityksiä uuteen Edge Sense -ominaisuuteensa tulevaisuudessa.

HTC U11 ei pysty vastaanottamaan puheluita tai viestejä Verizonissa

Yhdysvalloissa lukitsemattoman HTC U11:n omistajien pitäisi voida käyttää laitteitaan Verizon Wirelessissä. Paperilla laite on yhteensopiva. Käytännössä käyttäjät ovat kuitenkin kohdanneet ongelmia. Käyttäjät ovat ilmoittaneet, etteivät he pysty vastaanottamaan puheluita ja tekstiviestejä laitteillaan. Onneksi on olemassa tapoja korjata se Android Authorityn mukaan.

Tarkista ensin Verizon-asiakaspalvelusta, että U11 on aktivoitu oikein, koska se voi olla ongelma. Jos tämä ei ollut ongelma, on muita ratkaisuja. Jos käytät vanhaa Verizon Wirelessin SIM-korttiasi, sinun on hankittava uusi operaattorilta, jotta voit vastaanottaa puheluita oikein. Vaikka tämä saattaa joissakin tapauksissa korjata tekstiviestien vastaanottamisen ongelman, toisissa sinun on soitettava Verizon Wirelessiin ja pyydettävä heitä poistamaan käytöstä CDMA-vapaa hallinta, joka estää viestit.

HTC U11 -videon äänen synkronointiongelma

Joillakin käyttäjillä on ollut ongelmia suoratoistaessaan videoita YouTubesta tai katsoessaan videoita WhatsAppista. Video juuttuu ja käynnistyy uudelleen muutaman sekunnin kuluttua, kuten suoratoistossa on tavallista. Mutta kun se käynnistyy uudelleen, ääni ja video eivät ole synkronoituja. Voit korjata tämän pyyhkimällä välimuistiosion. Näin:

Käynnistä uudelleen palautustilaan pitämällä virta-, äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainiketta painettuna kerralla. Näet HTC-logon ponnahdusikkunan, ja sitten palautusvalikosta voit käyttää äänenvoimakkuuden lisäys- tai alaspainiketta valitaksesi Pyyhi välimuistiosio ja paina virtapainiketta suorittaaksesi komennon. Sitten voit käynnistää puhelimen uudelleen, ja äänen synkronointiongelman pitäisi poistua, kun katsot videoita.

HTC U11 MicroSD-kortti on vioittunut tai irrotettu virhe

Jos olet saanut virheitä, joiden mukaan MicroSD-korttisi on irrotettu, et ole yksin. HTC julkaisee ohjelmistopäivityksen korjatakseen ongelman, joten varmista, että laitteesi on ajan tasalla ja se pitäisi ratkaista.

Jos saat virheilmoituksen siitä, että MicroSD-korttisi on vioittunut, yritä käyttää sitä toisessa puhelimessa varmistaaksesi, että ongelma ei johdu itse kortista. Jos kortti toimii, varmuuskopioi kaikki sen tiedot, aseta se sitten takaisin U11:een ja alusta se. Sen pitäisi korjata ongelma. Tämän jälkeen voit laittaa tiedostot takaisin kortille. Ongelma ratkaistu!

PC ei tunnista HTC U11 -ongelmaa

Jos liität puhelimesi tietokoneeseen, mutta sitä ei tunnisteta, älä huoli, sillä siihen on korjaus. Varmista, että HTC Sync Manager on asennettu, että olet tarkistanut tämä lista ja että tietokoneesi USB-ohjaimet ovat ajan tasalla. Lisäksi, jos yksi USB-portti ei tunnista laitetta, yritä käyttää USB 2.0 -porttia USB 3.0 -portin sijaan, jos mahdollista, koska tämä on toiminut joillakin käyttäjillä. Kun olet kokeillut kaikkia näitä asioita, voit siirtää tiedostoja USB:n kautta PC:n ja HTC U11:n kanssa.

HTC U11 WiFi-yhteysongelmia

Jokaisella uudella puhelimella sinulla on todennäköisesti aluksi ongelmia WiFi-yhteyden kanssa. Jos ne jatkuvat, siitä tulee todellinen ongelma. Jos WiFi-signaali laskee säännöllisesti ja muodostaa yhteyden uudelleen hitaasti, on aika tehdä vianmääritys. Kokeile sammuttaa reititin ja puhelin ja 30 sekunnin kuluttua kytke takaisin päälle ja anna niiden muodostaa yhteys uudelleen. Tai yritä unohtaa yhteys, jonka kanssa sinulla on ongelmia, anna salasana ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Ja lopuksi, varmista, että poistat virransäästön käytöstä Asetukset-valikosta. Tämän pitäisi korjata ongelma, ja jos ei, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja pyytää vaihtoa tarvittaessa.

Onko sinulla muita ongelmia HTC U11 -puhelimesi kanssa? Kerro meille kommenteissa, niin teemme parhaamme löytääksemme ratkaisun ja lisätäksemme sen tähän artikkeliin.

Lähde:
Android Authority