Varmista, että siirryt vikasietotilaan oikein. Vikasietotilan valikko voidaan helposti ohittaa, jos sitä ei tehdä kunnolla.
Jos Vikasietotila-valikko latautuu, mutta antaa virheilmoituksen, käynnistyy uudelleen tai ei lataudu Windowsia, tietokoneessasi on vioittunut järjestelmätiedosto tai siinä on laitteisto-ongelma.
Jos olet äskettäin lisännyt tietokoneeseen uusia laitteita, suosittelemme, että poistat ensin kyseisen uuden laitteiston varmistaaksesi, että se ei aiheuta ongelmaa.
Jos tietokoneeseen ei ole lisätty uutta laitteistoa tai laitteiston poistaminen ei ratkaise ongelmaa, Windows on vioittunut tai laitteisto ei toimi. Voit ratkaista tai paikallistaa tämän ongelman syyn tyhjentämällä tietokoneen kiintolevyn ja asentamalla Windowsin uudelleen.
Vaikka voit asentaa Windowsin uudelleen tietokoneen olemassa olevan Windows-asennuksen päälle, suosittelemme, että tyhjennät kiintolevyn ja aloitat alusta. Tämä ei ainoastaan auta testaamaan kiintolevyäsi, vaan myös poistaa kaikki mahdolliset vioittuneet ohjelmat, virukset tai haittaohjelmat tietokoneesta.
Jos kohtaat virheitä uudelleenasennuksen aikana tiedostojen kopioimisen tai kiintolevyn alustusvirheiden kanssa, kiintolevy on todennäköisesti viallinen tai se on jo epäonnistunut. Jos Windows onnistui asentamaan uudelleen, Windows oli todennäköisesti vioittunut ja kaiken uudelleenasentaminen on korjannut ongelman. Muita ongelmia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia, ovat muisti tai virtalähde.
