Kun Windows-käyttöjärjestelmä käynnistyy, se lataa järjestelmätiedostoja, jotka mahdollistavat sen toiminnan oikein. Jos jokin näistä järjestelmätiedostoista kuitenkin vioittuu tai jossain toisessa ohjelmassa on ongelmia, Windows voi jäätyä tai käynnistyä uudelleen useissa kohdissa, mukaan lukien aloitusnäytössä. Alla on useita vaiheita, jotka auttavat ratkaisemaan tai määrittämään, mikä tämän ongelman aiheuttaa.
Jos näet sinisen ruudun Windowsin latautuessa, katso: Windowsin sinisen näytön virheiden korjaaminen.
Käynnistä vikasietotilaan ja suorita järjestelmän palautus
Jos tietokoneesi on jähmettynyt, käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokone käynnistyy, käynnistä tietokone vikasietotilaan.
Kun olet vikasietotilassa, suorita Windowsin järjestelmän palauttaminen palauttaaksesi Windowsin aiempaan kopioon. Järjestelmän palauttaminen voi palauttaa Windowsin takaisin aikaisempaan päivämäärään, jolloin tietokone toimi, ja se voi korjata monia ongelmia.
Kun järjestelmän palautus on valmis, anna Windowsin käynnistää tietokone uudelleen ja katso, voitko käynnistää Windowsin.
Vikasietotila ja tarkista laitevirheet ja poista käynnistysohjelmat käytöstä
Jos Windows ei vieläkään voi käynnistyä ja pääsit vikasietotilaan, käynnistä tietokone uudelleen ja aloita takaisin vikasietotilaan. Kun olet vikasietotilassa, varmista, että laitehallinnassa ei ole virheitä, ja poista kaikki käynnistysohjelmat käytöstä.
Käytä Windows-levyä Windowsin korjaamiseen
Jos aiemmat ratkaisut eivät auttaneet ja sinulla on Windows-käyttöjärjestelmälevy. Aseta levy tietokoneeseen ja käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokone käynnistyy, näkyviin tulee viesti, jossa sinua pyydetään painamaan Enter käynnistääksesi levyltä. Kun painat sitä, valitse Windows-valikosta Korjaa-vaihtoehto Windowsin korjaamiseksi.
Testaa tietokone haittaohjelmien varalta
Jos voit käyttää toista tietokonetta ja sinulla on USB-muistitikku, lataa ja asenna Malwarebytes flash-asemaan. Kun olet kopioinut muistitikulle, käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilaan, liitä flash-asema ja tarkista ja puhdista tietokone mahdollisista haittaohjelmista.
Testaa muistia
Jos ongelmat jatkuvat, syynä voi olla tietokoneen huono muisti. Varmista, että tietokoneen muistissa ei ole ongelmia testaamalla muistia.
Järjestelmän palauttaminen
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaise ongelmaasi, tietokoneessasi voi olla vakava ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma. Seuraava paras vaihe ongelman määrittämisessä olisi tyhjentää tietokone ja palauttaa se takaisin alkuperäiseen kokoonpanoon.
Muu laitteisto-ongelma
Jos yllä olevat suositukset eivät ratkaise ongelmaa, tietokoneessa saattaa olla laitteisto-ongelma. Jos näin on, ammattitaitoisen korjausteknikon tulee tarkastaa se. Todennäköisin syy tämäntyyppiseen vikaan voi olla huono kiintolevy, emolevy tai muisti.
